All Systems Operational

About This Site

Essa é a pagina de status da SWAP, onde você pode ter atualizações em como nossos sistemas estão operando. Se tivermos alguma interrupção ou degradação em algum serviço iremos atualizar a situação.

Se você estiver passando por algum problema com a Swap, entre em contato com através do e-mail suporte@swap.financial e nós iremos retornar o contato o mais rápido possível.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
APIs Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Transferência Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Extrato Cartão Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Análise de Risco ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cartões Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Transações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autenticação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Plataforma de Pagamentos Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Autorização Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Tokenização de Cartões Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix-dict Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Pix-in Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix-qrcode Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix-dados-completos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix-chave Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TED-IN Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TED-OUT Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boleto-emissão Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boleto-consulta Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boleto-pagamento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Interfaces Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Interface Web Whitelabel Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Interface Mobile Whitelabel Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Console Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Whitelabel ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boss ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Outros Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Risk Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Arquivos de Clearing Operational
Notificação por Webhooks Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Notificação por SMS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Sep 18, 2025
PROD - Manutenção PREVENTIVA - Processadora
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 18, 03:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 18, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 18/09/2025, das 02:00 às 03:00, realizaremos uma manutenção programada em nosso ambiente de produção.
Durante a manutenção poderemos ter indisponibilidade parcial de 30 minutos.

Para esclarecimentos adicionais, estamos à disposição através do e-mail suporte@contaswap.com.

Lembrando que você pode acompanhar o andamento dessa manutenção aqui em nossa Statuspage.
Sep 17, 15:10 GMT-03:00
Sep 17, 2025

No incidents reported.

Sep 16, 2025

No incidents reported.

Sep 15, 2025

No incidents reported.

Sep 14, 2025

No incidents reported.

Sep 13, 2025

No incidents reported.

Sep 12, 2025
Instabilidade Api Extrato
Resolved - Identificamos uma instabilidade na API de extratos entre 10h20 e 11h18.
O serviço já está normalizado.
Sep 12, 11:38 GMT-03:00
Sep 11, 2025
PRD Manutenção Emergencial Serviço de APIs
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 11, 17:00 GMT-03:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Sep 10, 16:33 GMT-03:00
Scheduled - Iremos realizar uma manutenção emergencial em nossas apis. Durante esse período podem ocorrer erros ao acessar as apis.
Previsão de conclusão: 30 minutos.

Agradecemos a compreensão e manteremos atualizações por aqui.
Sep 10, 11:30 GMT-03:00
Sep 10, 2025
Instabilidade API
Resolved - Identificamos uma instabilidade em nossas APIs entre 16h10 e 16h22. Nosso time atuou rapidamente, aplicou as correções necessárias e o serviço já foi restabelecido.
Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade.
Sep 10, 16:27 GMT-03:00
Sep 9, 2025

No incidents reported.

Sep 8, 2025

No incidents reported.

Sep 7, 2025

No incidents reported.

Sep 6, 2025

No incidents reported.

Sep 5, 2025

No incidents reported.

Sep 4, 2025
PROD - Manutenção emergencial Portal Benefícios
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 4, 19:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 4, 18:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que será realizada uma manutenção emergencial em nossos EKS hoje (04/09/2025), às 18:00, com duração prevista de 1 hora.
Gostaríamos de tranquilizá-los, pois não esperamos nenhuma indisponibilidade durante esse período. Essa informação está em conformidade com nosso compromisso de transparência com nossos parceiros.

Para esclarecimentos adicionais, estamos à disposição através do e-mail suporte@contaswap.com.
Lembrando que você pode acompanhar o andamento dessa manutenção aqui em nossa Statuspage.
Sep 4, 12:40 GMT-03:00
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