All Systems Operational

About This Site

Essa é a pagina de status da SWAP, onde você pode ter atualizações em como nossos sistemas estão operando. Se tivermos alguma interrupção ou degradação em algum serviço iremos atualizar a situação.

Se você estiver passando por algum problema com a Swap, entre em contato com através do e-mail suporte@swap.financial e nós iremos retornar o contato o mais rápido possível.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
APIs Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Transferência Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Extrato Cartão Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Análise de Risco ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cartões Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Transações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autenticação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Plataforma de Pagamentos Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Autorização Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Tokenização de Cartões Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix-dict Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Pix-in Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Pix-qrcode Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Pix-dados-completos Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Pix-chave Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
TED-IN Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TED-OUT Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boleto-emissão Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boleto-consulta Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boleto-pagamento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Interfaces Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Interface Web Whitelabel Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Interface Mobile Whitelabel Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Console Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Whitelabel ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boss ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Outros Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Risk Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Arquivos de Clearing Operational
Notificação por Webhooks Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificação por SMS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Apr 2, 2025

No incidents reported today.

Apr 1, 2025

No incidents reported.

Mar 31, 2025

No incidents reported.

Mar 30, 2025

No incidents reported.

Mar 29, 2025

No incidents reported.

Mar 28, 2025
Instabilidade serviços de transações
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 28, 23:07 GMT-03:00
Investigating - Estamos enfrentamos uma instabilidade transacional que está afetando a autorização de transações maquininhas da Sicredi, FirstData e Banco Cooperativo do Brasil.
Nosso time está atuando com a devida criticidade e com todos os esforços dedicados para resolver rapidamente. Mais atualizações serão disponibilizadas em breve.
Mar 27, 15:46 GMT-03:00
Mar 27, 2025
PROD - Manutenção Programada Preventiva - Banking e Cards
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 27, 23:20 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 27, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que será realizada uma manutenção preventiva hoje, dia 27/02/2024, a partir das 23:00h, com duração prevista de 20 minutos.

Durante este período, poderá ocorrer:

Indisponibilidades temporárias e/ou intermitências nos seguintes serviços:
- Bookkeeper
- Dict
- Cards
- Secude Card Viewer
- Logistics


Contamos com a sua compreensão e agradecemos antecipadamente pela sua colaboração.
Para esclarecimentos adicionais, estamos à disposição através do e-mail suporte@contaswap.com.
Mar 27, 18:51 GMT-03:00
Manutenção Programada Preventiva - Banking e Cards
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 27, 07:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 27, 06:00 GMT-03:00
Scheduled - Para aprimorarmos nossos serviços, realizaremos uma manutenção programada PREVENTIVA no dia 27/03/2025, das 06:00 AM às 07:00 AM.

Durante esse período, poderá ocorrer Indisponibilidades temporárias e/ou intermitência nos seguintes serviços:
- Bookkeeper
- Dict
- Cards
- Secure Card Viewer
- Logistics

Agradecemos pela compreensão.

Para esclarecimentos adicionais, estamos à disposição através do e-mail suporte@contaswap.com.
Mar 26, 13:48 GMT-03:00
Mar 26, 2025

No incidents reported.

Mar 25, 2025
Manutenção Programada Preventiva - Banking e Cards
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 25, 00:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 24, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Para aprimorarmos nossos serviços, realizaremos uma manutenção programada PREVENTIVA no dia 24/03/2025, das 23:00 PM às 00:00 AM.

Durante esse período, poderá ocorrer Indisponibilidades temporárias e/ou intermitência nos seguintes serviços:
- Bookkeeper
- Dict
- Cards
- Secure Card Viewer
- Logistics

Agradecemos pela compreensão.

Para esclarecimentos adicionais, estamos à disposição através do e-mail suporte@contaswap.com.
Mar 24, 17:16 GMT-03:00
Mar 24, 2025
Mar 23, 2025

No incidents reported.

Mar 22, 2025

No incidents reported.

Mar 21, 2025

No incidents reported.

Mar 20, 2025
PROD - Manutenção PREVENTIVA - Processadora
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 20, 04:15 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 20, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 20/03/2025, das 03:00 às 05:00, realizaremos uma manutenção programada em nosso ambiente de produção.
Durante a manutenção do banco poderemos ter algumas transações negadas tendo, portanto, indisponibilidade parcial nos serviços.

Para esclarecimentos adicionais, estamos à disposição através do e-mail suporte@contaswap.com.
Lembrando que você pode acompanhar o andamento dessa manutenção aqui em nossa Statuspage.

Agradecemos pela compreensão.
Mar 19, 18:35 GMT-03:00
Mar 19, 2025
PROD - Manutenção PREVENTIVA - Risk Service
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 19, 23:15 GMT-03:00
Verifying - Verification is currently underway for the maintenance items.
Mar 19, 23:06 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 19, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Para aprimorarmos nossos serviços, realizaremos uma manutenção programada PREVENTIVA no dia 19/03/2025, das 23:00 PM às 23:40 PM.

Durante esse período, poderá ocorrer Indisponibilidades temporárias e/ou intermitência nos seguintes serviços:
- Norbert
- Risk
- Complience
- Pix

Agradecemos pela compreensão.

Para esclarecimentos adicionais, estamos à disposição através do e-mail suporte@contaswap.com.
Mar 19, 18:38 GMT-03:00
PROD - Manutenção Programada (PREVENTIVA) - Webhook, SMS e Email
Resolved - As mudanças foram realizadas com sucesso e todos os sistemas estão funcionando normalmente
Mar 19, 01:55 GMT-03:00
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
Mar 19, 01:06 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Mar 19, 01:05 GMT-03:00
Investigating - Informamos que no dia 19/03/2025, das 01:20 às 01:40 da madrugada, realizaremos uma manutenção programada em nosso ambiente de produção.
Durante esse período, podem ocorrer instabilidades no recebimento de Notificações em ambiente de produção.

Serviços afetados:
- Webhook
- SMS
- Email

Ressaltamos que é esperado indisponibilidade do ambiente de produção durante a manutenção.

Para esclarecimentos adicionais, estamos à disposição através do e-mail suporte@contaswap.com.
Lembrando que você pode acompanhar o andamento dessa manutenção aqui em nossa Statuspage.

Agradecemos pela compreensão.
Mar 18, 16:25 GMT-03:00
← Incident History Powered by Atlassian Statuspage