Instabilidade Apis

Incident Report for Swap

Resolved

Incidente resolvido.
Posted Nov 18, 2025 - 21:08 GMT-03:00

Update

Nosss serviços estão operacionais. porém o incidente na Cloudflare segue em monitoração.
Seguimos acompanhando.
Posted Nov 18, 2025 - 16:47 GMT-03:00

Update

Continuamos monitorando e acompanhando o incidente na Cloudflare.
Posted Nov 18, 2025 - 13:39 GMT-03:00

Update

Continuamos monitorando o impacto de um incidente em andamento com a Cloudflare e seguimos ainda com erros intermitentes nas apis.
Atualizaremos esta página assim que tivermos novas informações.
Posted Nov 18, 2025 - 11:31 GMT-03:00

Monitoring

Estamos observando a recuperação dos serviços, mas algumas apis podem continuar com erros acima do normal.
Posted Nov 18, 2025 - 09:41 GMT-03:00

Identified

Identificamos instabilidades em nossas APIs devido a uma falha global na Cloudflare (provedor global de infraestrutura de internet, segurança e roteamento de tráfego entre nossos sistemas e a internet).
Estamos acompanhando a situação. Atualizaremos esta página assim que tivermos novas informações.
Posted Nov 18, 2025 - 09:10 GMT-03:00
This incident affected: APIs (Transferência, Extrato Cartão, Análise de Risco, Cartões, Transações, Autenticação), Interfaces (Console, API Whitelabel, Boss), and Plataforma de Pagamentos (Pix-dict, Pix-in, Pix-qrcode, Pix-dados-completos, Pix-chave).