A operação no DICT (Diretório de Identificadores de Contas Transacionais), operado pelo Banco Central do Brasil (Bacen), foi restabelecida e encontra-se funcional. Seguimos monitorando o comportamento da plataforma e indicadores de estabilidade para garantir que o problema esteja de fato resolvido. Início do incidente: 19/01/2026 14:31 Normalizado às: 19/01/2026 15:10
Resolved
A operação no DICT (Diretório de Identificadores de Contas Transacionais), operado pelo Banco Central do Brasil (Bacen), foi restabelecida e encontra-se funcional. Seguimos monitorando o comportamento da plataforma e indicadores de estabilidade para garantir que o problema esteja de fato resolvido. Início do incidente: 19/01/2026 14:31 Normalizado às: 19/01/2026 15:10
Monitoring
A operação foi restabelecida e encontra-se funcional. Seguimos monitorando o comportamento da plataforma e indicadores de estabilidade para garantir que o problema esteja de fato resolvido. Início do incidente: 14:31 Normalizado às: 15:10
Identified
Incidente – Instabilidade no DICT (Pix) Identificamos uma instabilidade no DICT (Diretório de Identificadores de Contas Transacionais), operado pelo Banco Central do Brasil (Bacen), que pode impactar temporariamente operações relacionadas ao Pix, como consultas, registros ou atualizações de chaves. O problema teve origem externa, no ambiente do Bacen, e nossa equipe está acompanhando de perto a evolução junto ao regulador. Assim que a normalização for confirmada, atualizaremos este status. Seguimos monitorando continuamente para garantir a estabilidade dos serviços e minimizar qualquer impacto aos nossos clientes.
Início do incidente: 14:31 Status atual: Investigação em andamento